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Unsere Kunden setzen auf unsere Dienst­leistung –
und wir auf Sie!

Wir sind ein etabliertes, inhabergeführtes Gebäudemanagementunternehmen, welches 1997 in München gegründet wurde. Mit mehr als 100 Mitarbeitern betreuen wir namenhafte Unternehmen in und um München. Der Fokus liegt hierbei auf Dienstleistungen rund um infrastrukturelles Gebäudemanagement, insbesondere Hausmeisterdienste sowie Gebäude- und Sonderreinigung aber auch Garten – und Landschaftsbau. Im Zuge des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sind wir seit Sommer 2019 nach den ISO-Normen 9001 und 14001 zertifiziert. Eben dieser stetige Verbesserungsprozess zeichnet uns aus.

Wir suchen ab sofort für den Standort München einen kompetenten, fachlich versierten und erfahrenen

Customer Service (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns

  • Allgemeine Bürotätigkeiten im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung
  • Pflege der kunden- und betreuungsrelevanten Daten im System, sowie Vorbereitung der Abrechnung im CAFM (Angebots-, Auftragserstellung und Rechnungsvorbereitung)
  • Verwaltung von Objektinformationen bei Vertragskunden, Bestellung der benötigten Materialien und Kommunikation mit dem Property Management
  • Auftragsabwicklung mit Nachunternehmern
  • Bindeglied zwischen gewerblichen Mitarbeitern und Auftraggebern (Terminverwaltung, Auftragsabstimmung) zur Sicherstellung der Informationsabläufe
  • Unterstützung des Bereichsleiters im täglichen Geschäft und der Vertretungsorganisation von gewerblichen Mitarbeitern

Das bringen Sie mit

  • Erfolg­reich abge­schlossene kauf­männische Aus­bildung mit sicherem Umgang in MS-Office
  • Eine ausge­prägten Konflikt- und Kooperations­fähig­keiten sowie die Identi­fikation mit den Unter­nehmens­zielen lassen dich gegen­über unseren Kunden die richtige Mischung aus Stand­haftig­keit und kulantem Entgegen­kommen finden – kurz gesagt, du lebst den Customer Service Gedanken
  • Eine wertschätzende, selbstständige, flexible, teamfähige, freundliche, offene und kommunikative Art den Mitarbeitern und Kunden gegenüber
  • Sehr gutes münd­liches und schrift­liches Ausdrucks­vermögen und die Fähig­keit, neu Erlerntes schnell umsetzen zu können
  • Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und soziale Kompetenz
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Das bieten wir

  • Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem sich ständig entwickelnden Umfeld
  • Eine Vollzeitbeschäftigung, gerne auch nach Elternzeit (40 Std./Woche) sowie eine attraktive Vergütung
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem motivierten und leistungsorientierten Team
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
  • Langfristige Perspektiven in einem innovativen, etablierten, regionalen und familiengeführten Unternehmen
  • Ihre Meinung zählt, deshalb gehört für uns Mitsprache und Mitwirkung in der Entwicklung des eigenen Bereiches zur Selbstverständlichkeit
  • Ein professionelles Umfeld
  • Moderner Büroarbeitsplatz mit Gartenzugang

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe der Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@wellmann-service.de. Für erste Fragen zur Ausschreibung steht Ihnen Frau Marie Isecke vorab gerne unter +49 89 741 342 – 38 zur Verfügung.

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